Versand und Lieferung

Die Versandkosten für Ihre Artikel werden an der Kasse anhand ihres Gewichts berechnet.

Dies beinhaltet die Bearbeitung, die sorgfältige Verpackung Ihrer Bestellung und die Liefergebühren des gewählten Versanddienstleisters.

Wir bieten kostenlosen Colissimo-Versand innerhalb von 48 Stunden an eine Abholstation und kostenlosen Chrono Shop2shop-Versand innerhalb von 1–4 Tagen (nur in Deutschland) für alle Bestellungen über 59 €. Diese Vorteile werden automatisch an der Kasse angewendet.

Wir bieten kostenlosen Mondial Relay-Versand innerhalb von 3–6 Tagen an eine Abholstation (in Belgien und Frankreich) für alle Bestellungen über 69 €. Diese Vorteile werden automatisch an der Kasse angewendet.

Versand der Bestellung

Bestellungen werden von Montag bis Freitag (außer an Feiertagen) versendet.

Bestellungen, die vor 19:00 Uhr auf unserer Website eingehen, werden am nächsten Werktag (außer samstags und sonntags) versendet.

Bestellungen, die nach 19:00 Uhr eingehen, werden am übernächsten Werktag versendet.

Lieferzeiten

Voraussichtliche Lieferzeit: 3 bis 6 Werktage – Lieferung von Montag bis Samstag

Bitte beachten Sie, dass im Falle höherer Gewalt seitens des Transportunternehmens (z. B. Unwetter, Streiks, Straßensperrungen) die Lieferzeiten nicht mehr garantiert werden können und keine Entschädigung geleistet wird.

Lieferprobleme

Sollten Sie Probleme mit der Zustellung haben, kontaktieren Sie uns bitte.

Bei verloren gegangenen oder als unzustellbar markierten Bestellungen erstatten wir Ihnen den vollen Betrag oder senden die Bestellung erneut, unabhängig von der ursprünglichen Versandart.

Wenn Ihre Bestellung an einer anderen Abholstation als der von Ihnen ursprünglich gewählten geliefert wird, kann sie nicht an Ihre gewünschte Abholstation umgeleitet werden. Die Versanddienstleister behalten sich das Recht vor, die Abholstation zu ändern, falls diese ausgelastet ist oder keine Pakete mehr annimmt.

1- Im Falle einer Lieferung mit beschädigter oder zerrissener Verpackung:

Wenn Ihr Paket gegen Unterschrift oder an einer Abholstation zugestellt wird und Sie es geöffnet, beschädigt oder eingerissen vorfinden, verweigern Sie bitte die Annahme. Sollten Sie das Paket dennoch annehmen, erlischt jeglicher Anspruch gegenüber dem Transportunternehmen. Im Falle von Beschädigung, Verlust oder Bruch der Produkte besteht kein Anspruch auf Entschädigung oder Rückerstattung.

2- Im Falle eines Produktverlusts ohne Beschädigung der Verpackung

Sollten Sie feststellen, dass ein Artikel Ihrer Bestellung fehlt und die Verpackung unbeschädigt ist, kontaktieren Sie uns bitte. Wir erstatten Ihnen den Kaufpreis oder senden Ihnen die fehlenden Artikel erneut zu.